Thématique "Processus métier"

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Disposer d'un système informatique fiable devient de plus en plus indispensable pour les entreprises souhaitant fonctionner correctement. Et le pilotage de l'activité de support et d'assistance en fait pleinement partie, à condition, bien sûr, qu'il intègre des...

L'accélération de la transformation numérique et la réforme de la formation professionnelle révolutionnent totalement la gestion des compétences au sein des entreprises. Mais beaucoup sont en retard et utilisent encore des tableaux Excel pour organiser leurs plans de...