La personnalisation, au cœur des stratégies marketing des grands groupes français

23 mars 2016

Individualiser la relation client. C’est en substance l’objectif communément affiché par Air France-KLM, SEB et France Télévision. Réunies en février dernier lors des  « Journées grandes marques » de l’EBG autour d’une table ronde sur les stratégies data driven, les directions marketing des trois grands groupes ont présenté leurs stratégies en vue d’enrichir l’expérience utilisateur. Un nouveau…

Comment tirer profit des big data produits par les smart cities ?

28 janvier 2016

La numérisation croissante de toutes les activités transforme les villes en grosses productrices de données. Transports, énergie, interactions, commerce… tous ces flux génèrent d'importants volumes d'informations. Comment optimiser leur usage et leur retour sur investissement, tant pour les collectivités territoriales que pour leurs partenaires et surtout pour les citoyens ? De premiers exemples ouvrent la voie.