Tourisme: analyser les données de séjours hôteliers pour améliorer l’expérience client

27 décembre 2018

La transition numérique ouvre de nouvelles opportunités au secteur du tourisme. Les données d’arrivée et de localisation, des clients hôteliers en en particulier, fournissent des informations permettant aux acteurs de mieux connaître leurs visiteurs et de prendre des décisions pour améliorer l’expérience client. Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti des big data…

Business models de la donnée : SnackNation ambitionne de devenir le Netflix de l’alimentation

20 décembre 2018

La start-up américaine SnackNation propose de s’abonner à un service de livraison de boîtes d’aliments. Sa valeur ajoutée repose tant sur la sélection drastique des produits que sur les informations fournies aux marques en retour à partir des données client. Objectif : devenir la plateforme de référence en matière de recommandation alimentaire. Un bel exemple de nouveau business model rendu possible par l’analyse des données.

Analytics Experience Milan : la curiosité est un beau défaut

27 novembre 2018

La conférence Analytics Experience 2018 organisée à Milan par SAS du 22 au 24 octobre dernier a permis de faire le point sur les dernières tendances de la business analytique ou « analytics » : Intelligence Artificielle, Machine Learning, IoT. Le mot « curiosité » est rapidement devenu le fil rouge réunissant les 1900 professionnels venus s’immergés pendant 3 jours dans les enjeux de l’analyse de données d’affaires, à la recherche de nouveaux angles d’approche et de nouvelles stratégies.

Donner du sens aux données

25 juillet 2018

La session plénière de « SAS Forum 2018 » a réuni Thierry Bedos (Directeur Général, SAS France), Stéphane Mallard (Digital Evangelist, Blu Age), Oliver Schabenberger (Executive Vice President, COO & CTO, SAS), Antoine Imbert (Practice Head Insight & Data, Capgemini), Maurice Parraguette (COO, Gras Savoye) et Frédéric Combaneyre (Head of IoT Support, SAS). Elle a été animée par la journaliste Marjorie Paillon. Voici un compte-rendu exhaustif des échanges.