Black Friday, Noël, soldes : la fête du commerce c’est toute l’année !

20 décembre 2017

Les événements qui animent le commerce virent à la frénésie. Les consommateurs, à la recherche de la bonne affaire et du produit tendance, sont entraînés dans le tourbillon des promotions, ventes privées, soldes exceptionnels et désormais le, bien que décrié mais tellement performant, Black Friday qui, suivi du Cyber Monday, dure largement une semaine. Mais alors, y aura-t-il encore suffisamment de marchandises pour le Père Noël afin de garantir une bonne livraison sous tous les sapins du globe ?

Le Marketing contextuel au secours du commerce physique

12 janvier 2016

Nous avons déjà tous fait l’expérience malheureuse d’un vendeur qui, même si de bonne volonté, n’est ni capable de nous renseigner précisément sur l’article que nous convoitons, ni évidemment de nous conseiller et de nous suggérer d’autres produits associés… Parce qu’il ne connaît pas suffisamment les articles ni le client qu’il a en face en lui. Une tribune d’Albert Derasse, Senior Business Solutions Manager Customer Intelligence, SAS.