Le Marketing contextuel au secours du commerce physique

12 janvier 2016

Nous avons déjà tous fait l’expérience malheureuse d’un vendeur qui, même si de bonne volonté, n’est ni capable de nous renseigner précisément sur l’article que nous convoitons, ni évidemment de nous conseiller et de nous suggérer d’autres produits associés… Parce qu’il ne connaît pas suffisamment les articles ni le client qu’il a en face en lui. Une tribune d’Albert Derasse, Senior Business Solutions Manager Customer Intelligence, SAS.

L’analytique, la nouvelle arme anti-fraude pour les distributeurs

3 juillet 2013

La quantité de marchandises volées ou détournées ne cesse de croître. Les fraudeurs, toujours plus ingénieux, savent utiliser les nouvelles technologies pour imaginer de nouveaux méfaits. Les distributeurs sont contraints d’innover pour que leurs pratiques anti-fraudes devancent celles, de plus en plus sophistiquées, des fraudeurs. L'analytique fait partie des nouveaux outils à leur disposition pour…