Réduire le coût d’évaluation de l’éligibilité à une police d’assurance

24 juillet 2012

Choisir une bonne police d’assurance est une tâche longue et complexe pour le futur assuré. Mais choisir le bon client l’est également pour les compagnies d’assurance ! Et ce type d’évaluation peut coûter jusqu’à 1000€ par candidat. Selon Deloitte, les techniques d’analyse prédictive doivent permettre de réduire drastiquement ce coût, en fouillant des données « secondaires ». Illustration…

Modélisation prédictive : améliorer l’expérience des clients des compagnies d’assurance

22 mai 2012

Ernst & Young vient de publier les résultats d’une vaste enquête, réalisée auprès de 24 000 clients de compagnies d’assurance, dans 23 pays du globe et visant à évaluer ce qu’ils pensent de leurs fournisseurs. Ceux-ci mettent en relief de réelles opportunités de récurrence, dont les compagnies d’assurance pourraient bénéficier grâce à l’utilisation de techniques analytiques.…

Prise en charge des déclarations d’assurance : et si vous recouriez à l’analytique ?

23 février 2012

La clôture d’une déclaration de sinistre peut prendre 45 jours, voire plus, entre la collecte des informations, l’intervention des experts et le traitement administratif du sinistre.  Si l’analytique est aujourd’hui essentiellement utilisée par les compagnies d’assurance pour optimiser leurs tarifs et leurs coûts, elle peut pourtant offrir d’importants gains de productivité dans ce domaine.