Conversez avec vos clients grâce à l’analytique en temps réel !

1 mars 2016

En utilisant l’analytique en temps réel, votre message commercial a la finesse et le niveau de pertinence d’une conversation privée. Vous êtes ainsi en mesure de proposer les meilleures recommandations en temps réel, sur la base du contexte et notamment des dernières interactions avec votre client, tout en engageant un dialogue constructif. Une tribune d’Albert Derasse, Senior Business Solutions Manager Customer Intelligence, SAS.

Objets connectés, drones, robots et société de l’information : comment les algorithmes façonnent notre avenir

17 février 2016

Souvent considérés comme des « boîtes noires », les algorithmes sont devenus objets de fantasme : on les imagine omnipotents, dotés d'un pouvoir prédictif infaillible, mettant à mal notre libre arbitre et nos libertés individuelles... Faut-il s'émouvoir de leur prolifération et de leur complexité croissante ? Quelles questions nouvelles pose la multiplication des objets connectés, drones et autres…